Hilfe-Center
Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Tools.
Wie kann ich mein Kassenklingeln Tools Abo kündigen?
Du kannst dein Kassenklingeln Abo für deinen Etsy Shop ganz einfach selbst in deinem Tools-Account kündigen.
So geht’s:
1. Klicke rechts oben in den Kassenklingeln Tools auf deinen Namen.
2. Wähle den Menüpunkt „Bestellungen“.
3. Dort siehst du alle laufenden Verträge und kannst dein Abo mit wenigen Klicks beenden.
Zusätzlicher Tipp:
Den Link zur Kündigungsseite findest du auch jederzeit im Footer ganz unten auf jeder Seite der Kassenklingeln Tools.
So bleibst du flexibel und hast jederzeit die volle Kontrolle über deine Kassenklingeln Tools für Etsy.
Themen:
Vertrag
Wann wird der Zähler für die Nutzungen eines der Kassenklingeln Tools zurückgesetzt?
Der Zähler für die erlaubten Suchanfragen pro Monat wird immer am 1. des Monats auf 0 zurückgesetzt, unabhängig vom Kaufdatum oder dem Datum der Registrierung.
Themen:
Vertrag
Wie kann ich Rechnungsadresse oder Zahlungsmethode ändern?
Kein Problem: Das kannst du ganz einfach über dein Benutzerkonto oder die Bestellungs-Übersicht machen:
Ganz rechts oben siehst du dein Benutzermenü. Wähle dort "Bestellungen" und du bekommst eine Ansicht deiner Bestellungen. Ganz unten kannst du "Rechungen und Zahlungsmethoden verwalten". Dieser Link leitet dich weiter zum stripe Kundenportal - dort kannst du Zahlungsmethoden und Rechnungsadresse ändern.
Themen:
Vertrag
Monatsabo oder Jahresabo: Was ist der Unterschied?
Unsere Dienste für dich gibt es als Monatsabo und als Jahresabo. Der Unterschied liegt im Preis und darin, wie flexibel du bist.
Monatsabo: mehr Flexibilität, höherer Preis
Du zahlst jeden Monat den Monatspreis und kannst jederzeit zum Monatsende kündigen. Du bindest dich also höchstens einen Monat. Diese Freiheit kostet etwas mehr.
Jahresabo: günstigerer Preis, feste Laufzeit
Du zahlst den Jahresbetrag einmal im Voraus für 12 Monate und bekommst dafür einen deutlich günstigeren Preis. Kündigen kannst du jeweils zum Ende der 12 Monate. Eine monatliche Zahlung des Jahresabos gibt es nicht. Der günstige Preis ist genau deshalb möglich, weil du dich für ein Jahr festlegst und im Voraus zahlst.
Warum steht beim Jahresabo auch ein Monatspreis?
Das ist nur ein Vergleichswert: Wir teilen den Jahresbetrag durch 12, damit du siehst, wie viel du gegenüber dem Monatsabo sparst. Abgebucht wird trotzdem der ganze Jahresbetrag auf einmal.
Was passiert am Ende der Laufzeit?
Wenn du nicht kündigst, verlängert sich dein Abo automatisch um dieselbe Laufzeit: das Monatsabo um einen Monat, das Jahresabo um ein Jahr. Bezahlt wird auch dann im Voraus.
Kann ich später wechseln?
Vom Monatsabo ins Jahresabo kannst du jederzeit wechseln. Was du für die laufende Zeit schon bezahlt hast, wird angerechnet. Vom Jahresabo zurück ins Monatsabo geht es erst zum Ende der 12 Monate.
Welches passt zu mir?
Willst du die Tools erst einmal ausprobieren oder brauchst du sie nur für kurze Zeit? Dann nimm das Monatsabo. Nutzt du sie dauerhaft, zum Beispiel für deine laufende Buchhaltung, ist das Jahresabo die günstigere Wahl.
#Abonnement #subscription
Themen:
Vertrag
Kann ich erst den Buchhaltungs-Export nehmen und später auf den Buchhaltungs-Sync upgraden?
Ja, das geht jederzeit. Du kannst also ganz entspannt mit dem Buchhaltungs-Export starten und auf den Buchhaltungs-Sync umsteigen, sobald du deine Buchungen nicht mehr monatlich manuell sondern täglich automatisch importieren möchtest.
So funktioniert das Upgrade:
Auf der Seite „Preise" siehst du beim Buchhaltungs-Sync den Button „Jetzt upgraden". Bevor du bestätigst, zeigen wir dir genau, was heute fällig wird.
Du zahlst nichts doppelt:
Die Zeit, die du für den Export schon bezahlt hast, wird dir gutgeschrieben. Du zahlst nur die Differenz zum Sync, und zwar sofort über die Zahlungsmethode, die du schon hinterlegt hast. Du musst also nichts kündigen und nichts neu abschließen.
Themen:
Vertrag
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