Kassenklingeln Tools Hilfe-Center

Deine Testphase dauert 40 Tage. Du kannst den vollen Funktionsumfang des Buchhaltungs-Sync für Lexware Office und sevdesk also 40 Tage kostenlos testen. Das beinhaltet die Datenübertragung der Verkaufsdaten und Gebühren von Etsy und auch die Rechnungserstellung für deine Etsy Verkäufe und Erstattungen in Lexware Office. Du erhältst vor Ablauf des Testzeitraums eine E-Mail als Erinnerung, damit du das Tool bei Interesse direkt buchen und weiter nutzen kannst. Die Daten aus dem Testzeitraum bleiben in deinem Buchhaltungs-Tool Lexware Office oder sevdesk erhalten. Bitte lösche in den Kassenklingeln Tools die Verbindung zu Lexware Office oder sevdesk nach Ende des Testzeitraums nicht, sofern du den Sync weiter nutzen möchtest.

Themen: Buchhaltungs-Sync

Wenn der Buchhaltungs-Sync scheinbar nicht synchronisiert oder deine Buchungen nicht aktuell sind, gibt es ein paar Dinge, die du überprüfen solltest: 1. Wartezeit beachten: Der Sync läuft mindestens einmal täglich, teilweise auch häufiger – je nach Anzahl angebundener Shops und Verkäufe. Es kann also ein paar Stunden dauern, bis neue Etsy Verkäufe in deinem Buchhaltungs-Tool erscheinen. 2. Letzter Sync-Zeitpunkt: Schau in deinem Tool unter “Buchhaltungs-Sync” in der Spalte "Zuletzt synchronisiert" nach, wann der letzte Sync durchgeführt wurde. Wenn dieser älter als 24 Stunden ist, melde dich bitte bei uns – das ist nicht der Normalfall. 3. Verbindung prüfen: Überprüfe, ob dein Etsy-Shop und dein Buchhaltungstool (Lexware Office oder sevdesk) noch korrekt verbunden sind. Manchmal läuft die Verbindung aus (z. B. nach Passwortänderungen oder API-Timeouts). 4. Keine Buchungen vorhanden: Es kann auch sein, dass Etsy seit dem letzten Sync keine neuen Transaktionen hatte. Dann gibt es auch nichts zu übertragen – das ist ganz normal. Wenn du alles geprüft hast und weiterhin etwas nicht stimmt, schreib uns einfach eine Nachricht mit möglichst vielen Details (Shopname, Zeitraum, was fehlt). Wir helfen dir dann schnellstmöglich weiter.

Themen: Buchhaltungs-Sync

Klare Antwort, wie immer im Datenschutz: "Kommt darauf an". Im Ernst: Du brauchst KEINEN Auftragsverarbeitungsvertrag mit uns, solange Du nur den Artikel-Checker, den Produkt-Texter, den Keyword-Finder bei uns nutzt, denn dabei werden keine personenbezogenen Daten verarbeitet. Wenn Du aber den Buchhaltungs-Export oder Buchhaltungs-Sync nutzt, dann werden personenbezogene Daten deiner Kunden bei uns verarbeitet. Konkret sind das: Name. Adresse und Bestellnummer deines Kunden. Dafür musst Du laut DSGVO eine Auftragsverarbeitung mit uns über einen Vertrag geklärt haben. Diesen Vertrag bieten wir dir natürlich kostenlos an, Du kannst ihn über dein Benutzermenü rechts oben -> "Datenschutz" -> "AV-Vertrag abschließen" schnell und einfach online mit uns abschließen und als PDF Datei herunterladen.

Themen: Datenschutz Buchhaltungs-Export Buchhaltungs-Sync

Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten. Du verknüpfst dein Etsy-Konto und dein Buchhaltungstool (Lexware Office oder sevdesk) mit deinem Kassenklingeln Tools Account, klickst auf „Aktivieren“ – und schon startet die automatische Übertragung der Daten. Du wirst dabei Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess geführt.

Themen: Buchhaltungs-Sync

Die Zahlungsdaten werden mindestens zweimal täglich automatisch von Etsy abgerufen und in deine Buchhaltungssoftware übertragen. Du musst dich um nichts kümmern – der Sync läuft vollständig im Hintergrund. Je nach Verkaufsvolumen und Shopgröße kann es in Einzelfällen auch zu kleinen Verzögerungen kommen, aber in der Regel sind die Daten innerhalb weniger Stunden aktuell.

Themen: Buchhaltungs-Sync

Nein. Der Buchhaltungs-Sync funktioniert nur mit Euro als Währung in deinem Etsy Shop. Lexware Office akzeptiert keine andere Währung als Euro.

Themen: Buchhaltungs-Sync

Die Verbindung zu deinem Etsy Shop kannst du in deinem Benutzerkonto löschen. Klicke rechts oben auf deinen Kontonamen, dann auf Benutzerkonto. Scrolle etwas runter bis „Verbundene Etsy Shops“ und klicke dann auf den Button „Shopverbindung löschen“

Themen: Artikel-Checker Buchhaltungs-Export Buchhaltungs-Sync Artikel-Vergleich